This job posting expired and applications are no longer accepted.

Medical Specialist ( Call Center ) | مقدم خدمة طبية

at SFPA
Location Khartoum, Sudan
Date Posted June 18, 2021
Category Administration
Job Type Full-time
Currency SDG

Description

 Background:

  جمعية تنظيم الأسرة السودانية، منظمة تطوعية غير ربحية ، تأسست في العام 1965، وهي جزء من  الإتحاد الدولي لتنظيم الأسرة (IPPF)  ومسجلة بمفوضية العون الإنساني بالسودان، ، تعمل في مجال برامج تنظيم  الأسرة، وبرامج الصحة الإنجابية، ومقرها الخرطوم (الطائف) شارع بدر ،ترغب في شغل وظائف بمشروع تقديم خدمات الصحة الانجابية من خلال التطبيب عن بعد.

الوظيفة :  مقدم خدمه طبية Medical Specialist ( Call Center ) |

مكان العمل : الخرطوم – جمعية تنظيم الأسرة السودانية

مدة التعاقد : عام قابل للتجديد

 Duties and responsibilities:

لمهام والمسئوليات:

  1. تقديم خدمات الصحة الانجابية عبر الكول سنتر وتطبيق الموبايل واي وسيلة تكنولوجية حديثة تقوم الجمعية بتفعيلها والتي تشمل الرد على الرسائل و الفيديوهات المباشرة مع المستفيدين (Live Communication).
  2. المشاركة في جمع المعلومات وتحليلها واعداد ومراجعة التقارير والذي يشمل الاستماع للرسائل المسجلة وتحليلها.
  3. المشاركة في عمل المسوحات الدورية الخاصة بتجويد تقديم الخدمة ورضا المستفيد والدراسات الاخرى المتعلقة بتقديم الخدمات عبر الوسائل التكنولوجية الحديثة.
  4. كتابة محتوى الرسائل وتصميمها وتنفيذها بكافة اشكالها (رسائل صوتية – فيديوهات – رسائل مكتوبة).
  5. المشاركة في انشطة زيادة الطلب على الخدمات.
 Minimum Qualification, Skills and Experience Required:

المؤهلات الاكاديمية:

  1. ان يكون مقدم الطلب اخصائي نساء وتوليد أو طبيب اسرة حاصل على درجة الماجستير.
  2. الحصول على دبلوم الصحة الانجابية او كورسات متقدمة في الصحة الانجابية ستزيد من فرصة مقدم الطلب الحصول على الوظيفة.

الخبرة العملية:

  1. الا تقل الخبرة العملية عن ثلاث سنوات بعد التخرج.
  2. الخبرة في مجال تقديم الخدمات عبر الكول سنتر ستزيد من فرصة مقدم الطلب الحصول على وظيفة.

المهارات:

  1. مهارات التعامل مع الحاسوب.
  2. المعرفة الجيدة ببرامج ال Excel   و ال Word.
  3. إجادة اللغتين العربية والانجليزية بطلاقة شفاهة" وكتابة.
  4. مهارات البحث العلمي وكتابة التقارير.

شروط عامة

  • على الراغبين تقديم المستندات التالية : -
  • السيرة الذاتية وإثبات الشخصية )البطاقة القومية، أو الرقم الوطني، أو الجواز)
  • الشهادات الأكاديمية
  • شهادات الخبرة السابقة والتدريب
  • شهادة من آخر جهة عمل.
  • يتم تسليم الطلبات بإستقبال الجمعية أثناء ساعات العمل الرسمية، أو عن طريق موقع Sudanjob.net 
 
WARNING: Do not to pay any money to get a job. Please report fraudulent jobs to info@jobsinsudan.com